[2023.04.08] 이봉웅 - 연구주제 검토 - D2C
연구 제목 : QFD 및 산업별 데이터 분석에 기반한 제조 기업의 D2C 서비스 설계에 관한 연구
연구 내용
QFD 활용 (산업별 특성 분석 -> 물류 서비스 간 mapping)
산업별 특성 예시) 나이키의 경우 시즌/유행이 있고, 신제품 출시가 빈번하고, 상품 다양성이 높고, 상품 가격 대비 물류비 비중이 적절하고 등등
물류 서비스 예시) 익일배송, 새벽배송, 당일배송 등 다양한 배송 서비스, 물류 자동화 창고, 24시간 운영, 주7일 운영 등
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